De GN Otometrics software om de Aurical Plus Audiometer mee aan te sturen een uit te lezen werkt over het algemeen prima.
Echter, soms geeft hij rare foutmeldingen.
Hier een voorbeeld van zo’n melding, en ook van de oplossing…
Het probleem
Bij onze poging een audiogram te printen komt deze foutmelding in beeld :
- Fout tijdens ophalen van afdrukontwerp: “C:\progra~1\himsa\noahsys~1\modules\measure\020\AA_Tone.prl”
Mogelijke oplossing?
Mijn eerste simpele oplossing zou dan zijn in een ander filiaal dit bestand op te zoeken, en te kopiëren en in dit filiaal te plaatsen.
ECHTER, in dit geval bleek het bestand “AA_Tone.prl” nog gewoon aanwezig in de aangegeven directory.
Dit bestand gewoonweg selecteren en dan op “OK” drukken zorgt ervoor dat de AURICAL software alsnog gaat printen, echter, deze foutmelding is natuurlijk wel lastig, en bovendien erg verwarrend voor onze winkel medewerkers.
Helaas.
De hierboven beschreven oplossing werkt dus niet goed. Hierna werd ik door een collega op de echte oplossing gewezen.
Bekijk deze pad naam eens goed :
De foutmelding was :
- Fout tijdens ophalen van afdrukontwerp: “C:\progra~1\himsa\noahsys~1\modules\measure\020\AA_Tone.prl”
Terwijl de pad naam is :
- “C:\progra~1\himsa\Modules\Measure\020\AA_Tone.prl”
Het probleem is dus dat de Aurical software in een verkeerde directory dit bestand zoekt. De directory “noahsys~1\” is overgeslagen.
De Echte Oplossing.
Nu we weten dat de fout een verkeerde pad naam is kunnen gaan kijken waar zo’n pad naam verwijzing voorkomt. Het Aurical programma blijkt gebruikt te maken van een legio .INI bestanden om de configuratie gegevens in op te slaan.
Na wat trail-and-error bleek dat de volgende 2 bestanden aangepast moeten worden:
- USER1.INI
- AUD020.INI
Nadat deze pad naam onder het kopje [Print Layout Design] is aangepast in deze 2 .INI bestanden, print de Aurical plus Audiometer wel weer gewoon.
